LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

baji10x-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করবেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি।...

এনক্রিপটেড লেনদেন চ্যানেলbKash Nagad Rocket রেকর্ড সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিতডেটা মুছে ফেলার অধিকার
baji10x আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান এবং আইনি কাঠামো

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পেজে লগইন করুন এবং ডানদিকের চ্যাট বাবলে...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর...
হোয়াটস্যাপ আমরা একটি ডেডিকেটেড হোয়াটস্যাপ লাইন পরিচালনা করি যা...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির উপর নির্ভর করতে পারেন

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। নিচের প্রতিটি সূচক আমাদের অপারেশনাল অনুশীলন প্রতিফলিত করে এবং দেখায় যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ডের...

SSL সার্টিফিকেট

আমাদের ডোমেইন একটি বৈধ SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্ট করে।...

ডেটা অ্যাক্সেস লগ

আমরা প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে। প্রতিটি লগ এন্ট্রি একটি টাইমস্ট্যাম্প...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি যাতে আপনার প্রকৃত পেমেন্ট শংসাপত্র আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত না হয়।...

অভ্যন্তরীণ নীতি ডক

আমাদের কর্মী এবং সাপোর্ট দল একটি অভ্যন্তরীণ গোপনীয়তা নীতি ডকুমেন্ট অনুসরণ করে যা ডেটা হ্যান্ডলিং, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ইনসিডেন্ট রিপোর্টিং...

ডেটা রিটেনশন সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং ডেটা মুছে...

স্বাধীন পর্যালোচনা

আমরা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য একটি বার্ষিক স্বাধীন অডিট পরিচালনা করি যা আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ পরীক্ষা করে।...

baji10x-এ আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য আইনি পেজের সাথে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি স্বতন্ত্র ডকুমেন্ট নয়; এটি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা সীমা, কুকি নীতি এবং অন্যান্য আইনি পেজের সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি নীতি পেজ আপনার অধিকার এবং আমাদের...

শর্তাবলী ওভারল্যাপ
শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং লেনদেন নিয়ম কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি। উভয় পেজই bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন উল্লেখ করে কিন্তু ভিন্ন উদ্দেশ্যে: শর্তাবলী পরিশোধ নিয়ম নির্ধারণ করে, গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে।
দায়বদ্ধতা সীমা লিংক
দায়বদ্ধতা সীমা নীতি বর্ণনা করে যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোন পরিস্থিতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ এবং কোনটির জন্য নয়। গোপনীয়তা নীতি সেই দায়বদ্ধতার একটি উপসেট: আপনার ডেটা লঙ্ঘন, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা হারানোর ক্ষেত্রে কী ঘটে তা আমরা এখানে কভার করি এবং দায়বদ্ধতা পেজে সাধারণ শর্ত উল্লেখ করি।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমাদের একটি পৃথক কুকি নীতি পেজ রয়েছে যা ব্যাখ্যা করে যে কোন কুকি আমরা সেট করি, কেন এবং আপনি সেগুলি কীভাবে পরিচালনা করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি উচ্চ-স্তরে কুকি উল্লেখ করে কিন্তু প্রযুক্তিগত বিবরণ এবং অপ্ট-আউট নির্দেশাবলীর জন্য কুকি নীতিতে পাঠক পাঠায়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
গোপনীয়তা নীতি বলে যে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি না যদি না আইনগতভাবে প্রয়োজন বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য। শর্তাবলী পেজ সেই থার্ড-পার্টি সম্পর্ককে আরও বিস্তৃতভাবে কভার করে—কোন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট পার্টনার এবং এপিআই আমরা ব্যবহার করি—তবে ডেটা-শেয়ারিং মেকানিক্স এখানে থাকে।
ডেটা বিষয়ের অধিকার
এই পেজটি ব্যাখ্যা করে যে আপনার কাছে আপনার নিজস্ব ডেটা দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং সমাপ্তি কভার করে; যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যায় তখন আপনার ডেটার কী ঘটে তা বর্ণনা করতে উভয় পেজ একসাথে কাজ করে।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
শর্তাবলী পেজ বলে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই এবং আমরা বয়স যাচাই করি। গোপনীয়তা নীতি এর পরিপূরক: যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একটি অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি এবং অভিভাবকদের অবহিত করি।
নীতি আপডেট
সমস্ত আইনি পেজ, গোপনীয়তা নীতি সহ, সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যখন আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা শীর্ষে একটি সংশোধন তারিখ পোস্ট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি লগইন পর্দায় একটি পপ-আপ ট্রিগার করবে।

baji10x লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকার দৃশ্যমান উপাদান

গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি পলিসি ডকুমেন্ট নয়; এটি আমাদের ডিজাইন এবং প্রতিটি স্ক্রিনে প্রতিফলিত হয়। আপনি যখন লবি ব্রাউজ করেন, লাইভ টেবিল বা স্লট গেমের মধ্যে সুইচ...

ডেস্কটপ এবং মোবাইল লবি

আপনি আপনার ল্যাপটপে বা ফোনে লগইন করুন না কেন, লবি লেআউট একই থাকে এবং আপনার সেশন এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা আপনার লগইন সংবেদনশীল ডেটা সংরক্ষণ করার জন্য সিকিউর কুকি ব্যবহার করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি ডিভাইস ইতিহাস ট্যাব প্রদর্শন করি যাতে আপনি যে কোনো সময় আপনার সাম্প্রতিক লগইন দেখতে পারেন।

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

লাইভ টেবিল স্ট্রিম এবং বেট ট্রানজ্যাকশন উভয়ই সুরক্ষিত চ্যানেল দিয়ে চলে। আপনার প্রতিটি বাজি একটি সার্ভার লগে রেকর্ড করা হয় যা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পেজে দৃশ্যমান কিন্তু তৃতীয় পক্ষের কাছে দৃশ্যমান নয়। আপনি লাইভ সেশনে অন্য খেলোয়াড়দের ব্যবহারকারীর নাম দেখতে পাবেন কিন্তু কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

স্লট লবি এবং গেম ইতিহাস

স্লট লবি প্রতিটি গেম শিরোনাম এবং প্রোভাইডার লোগো দেখায় কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত স্পিন ইতিহাস ডিফল্টভাবে লুকানো থাকে। অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনি নিজের স্পিন লগ, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল দেখতে পারেন। গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র আপনার ইউজার আইডি পায়, আপনার প্রকৃত নাম বা যোগাযোগের তথ্য নয়।

স্পোর্টস বেটিং স্ক্রিন

যখন আপনি আমাদের স্পোর্টস বেটিং এলাকায় একটি বাজি রাখেন, আপনার বেট স্লিপ একটি লেনদেন আইডি তৈরি করে এবং ডেটা এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় পাঠায়। আপনার বেট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান এবং এক্সপোর্ট করা যায় কিন্তু কখনোই তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।

bKash Nagad Rocket রেকর্ড

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে একটি ডিপোজিট বা উইথড্রাল করেন, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র একটি টোকেনাইজড রেফারেন্স এবং লেনদেনের সময়মত রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস ট্যাব

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে একটি গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন, সাম্প্রতিক ডিভাইস লগইন দেখতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন। এই ট্যাবটি আপনাকে আপনার ডেটা কপি ডাউনলোড করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতেও দেয়।

baji10x-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে আমরা এছাড়াও আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা এবং লগইন ইতিহাস সংরক্ষণ করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা সংগ্রহ করি এবং আপনার অনুমতির সাথে সংরক্ষণ করি।

আমরা টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি যাতে আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket শংসাপত্র আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত না হয়। প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি অনন্য টোকেন তৈরি হয় যা আমরা রেকর্ড রাখার জন্য রাখি, কিন্তু সংবেদনশীল পেমেন্ট বিস্তারিত তৃতীয় পক্ষ প্রসেসরের কাছে থাকে যারা নিজস্ব নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে একটি গোপনীয়তা বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি যদি আরও বিস্তৃত রিপোর্ট চান যা আপনার লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত করে, তাহলে সাপোর্টের মাধ্যমে একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠাব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি যখন এটি লেনদেন প্রসেসিং (যেমন bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে) বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটা শেয়ারিং সম্পর্কে স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাস করি।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং সাপোর্ট টিমে একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। একবার আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড মুছে ফেলব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ সম্মান করি, তবে আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে ন্যূনতম লেনদেন লগ রাখতে পারি।

আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দসই ভাষা এবং লবি লেআউট সেটিংস সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি আপনার সেশন ব্যবস্থাপনাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং প্রতিবার পরিদর্শনে পুনরায় লগইন প্রয়োজন হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি পেজ দেখুন।

আমরা যখনই আমাদের ডেটা অনুশীলন পরিবর্তন করি বা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি তখন আমরা এই নীতি আপডেট করি। আমরা পেজের শীর্ষে একটি সংশোধন তারিখ পোস্ট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা একটি পপ-আপ ট্রিগার করব যাতে আপনি পরবর্তী লগইনে নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পারেন।